Zajęcia nauki i doskonalenia pływania
Regulamin zajęć
Przed zapisaniem uczestnika na zajęcia prosimy o zapoznanie się z regulaminem zajęć organizowanych przez Fundację PływajMY. Dokonanie zapisu oraz wniesienie opłaty za zajęcia oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Dokument określa zasady organizacji zajęć, płatności, nieobecności, rezygnacji, bezpieczeństwa oraz ochrony danych osobowych.
I. Postanowienia ogólne
  • Organizatorem zajęć nauki i doskonalenia pływania jest Fundacja PływajMY z siedzibą w Poznaniu.
  • Zajęcia odbywają się w szczególności na obiektach wskazanych przez Organizatora, w tym na Pływalni Miejskiej Rataje w Poznaniu.
  • Uczestnicy zajęć oraz ich rodzice lub opiekunowie prawni zobowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu, regulaminu obiektu, na którym odbywają się zajęcia, oraz poleceń instruktorów i pracowników pływalni.
  • Fundacja PływajMY organizuje zajęcia pływackie w formie:
    • zajęć grupowych,
    • zajęć indywidualnych,
    • zajęć w parach,
    • zajęć doskonalenia pływania,
    • innych zajęć sportowo-rekreacyjnych związanych z aktywnością w wodzie.
  • Zajęcia prowadzone są przez wykwalifikowaną kadrę instruktorską i trenerską posiadającą odpowiednie przygotowanie.
  • Organizator posiada ubezpieczenie OC z tytułu prowadzonej działalności.
II. Organizacja zajęć
  • Zajęcia organizowane są w cyklach szkoleniowych, zgodnie z harmonogramem podanym przez Organizatora.
  • Harmonogram zajęć, terminy rozpoczęcia i zakończenia cykli, dni wolne od zajęć oraz ewentualne zmiany organizacyjne podawane są przez Organizatora.
  • Standardowy czas trwania jednej jednostki zajęciowej wynosi 45 minut, chyba że opis danych zajęć stanowi inaczej.
  • Minimalny wiek uczestnika zajęć grupowych wynosi 5 lat, chyba że Organizator przewiduje inne zasady dla danego programu.
  • Grupy tworzone są z uwzględnieniem wieku, poziomu umiejętności pływackich oraz możliwości organizacyjnych Organizatora.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany grupy uczestnika po pierwszych zajęciach lub w trakcie cyklu, jeżeli będzie to uzasadnione poziomem umiejętności, bezpieczeństwem uczestnika lub dobrem danej grupy.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora prowadzącego zajęcia, w szczególności w przypadku choroby, nieobecności instruktora lub innych sytuacji niezależnych od Organizatora.
III. Zapisy i rezerwacja miejsca
  • Podstawą rezerwacji miejsca na zajęciach jest:
    • zgłoszenie uczestnika przez formularz zapisów,
    • potwierdzenie miejsca przez Organizatora,
    • dokonanie płatności za wskazany cykl lub okres rozliczeniowy.
  • Samo wysłanie zgłoszenia nie gwarantuje miejsca w grupie. Miejsce uznaje się za zarezerwowane po potwierdzeniu przez Organizatora oraz spełnieniu wymaganych warunków.
  • Liczba miejsc w grupach jest ograniczona. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń, poziom umiejętności uczestnika oraz dostępność miejsca w odpowiedniej grupie.
  • Organizator może odmówić przyjęcia uczestnika do danej grupy, jeżeli poziom umiejętności, wiek lub zachowanie uczestnika nie odpowiadają charakterowi grupy albo mogłyby wpływać na bezpieczeństwo uczestnika lub innych osób.
IV. Opłaty
  1. Opłaty za zajęcia należy wnosić przelewem na rachunek bankowy Fundacji PływajMY wskazany przez Organizatora.
  2. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko uczestnika oraz rodzaj zajęć.
  3. Opłaty należy dokonać przed rozpoczęciem danego cyklu lub okresu rozliczeniowego, w terminie wskazanym przez Organizatora.
  4. Brak terminowej płatności może skutkować skreśleniem uczestnika z listy lub przekazaniem miejsca osobie z listy rezerwowej.
  5. W przypadku zajęć grupowych opłata obejmuje udział w całym wskazanym cyklu zajęć.
  6. Opłata za zajęcia nie obejmuje kosztu wejścia na pływalnię, chyba że Organizator wyraźnie poinformuje inaczej w opisie danej oferty.
  7. W przypadku zajęć, przy których wymagany jest osobny bilet wstępu na pływalnię, uczestnik lub rodzic/opiekun prawny zobowiązany jest do jego zakupu zgodnie z cennikiem obiektu.
V. Nieobecności, odwołania i odrabianie zajęć
  • Nieobecność uczestnika na zajęciach grupowych nie uprawnia do zwrotu opłaty ani automatycznego odrobienia zajęć w innym terminie.
  • Zajęcia grupowe, na których uczestnik był nieobecny z przyczyn leżących po jego stronie, uznaje się za zrealizowane.
  • W wyjątkowych sytuacjach Organizator może indywidualnie rozpatrzyć możliwość:
    • przeniesienia niewykorzystanej części opłaty,
    • częściowego zwrotu środków,
    • innego rozwiązania ustalonego z uczestnikiem.
  • W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Organizatora, zajęcia zostaną przełożone lub rozliczone w inny sposób uzgodniony z uczestnikami.
  • W przypadku zajęć indywidualnych lub zajęć w parach uczestnik zobowiązany jest zgłosić odwołanie najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem zajęć.
  • Brak odwołania zajęć indywidualnych lub zajęć w parach z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem oznacza, że zajęcia uznaje się za zrealizowane, a opłata nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu.
VI. Rezygnacja z uczestnictwa
  • Uczestnik pełnoletni lub rodzic/opiekun prawny uczestnika niepełnoletniego ma prawo zrezygnować z udziału w zajęciach.
  • Rezygnację należy zgłosić w formie pisemnej lub elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres e-mail Organizatora.
  • W przypadku zajęć rozliczanych miesięcznie rezygnacja wymaga zachowania miesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia skutecznego zgłoszenia rezygnacji.
  • Brak zgłoszenia rezygnacji z wymaganym wyprzedzeniem może skutkować obowiązkiem opłacenia kolejnego okresu rozliczeniowego.
  • W szczególnych przypadkach, takich jak długotrwała choroba, kontuzja lub hospitalizacja, Organizator może rozpatrzyć rezygnację indywidualnie.
VII. Zasady bezpieczeństwa i obowiązki uczestnika
  • Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przychodzenia na zajęcia.
  • Uczestnik przed wejściem do wody zobowiązany jest do dokładnego umycia ciała zgodnie z zasadami obiektu.
  • Uczestnik powinien posiadać odpowiedni strój kąpielowy, czepek, klapki basenowe, ręcznik oraz inne wyposażenie wymagane przez regulamin pływalni.
  • Uczestnik nie może wchodzić do wody bez zgody instruktora.
  • Zabrania się biegania po hali basenowej, skakania do wody bez zgody instruktora, popychania innych uczestników, zanurzania innych osób, używania wulgaryzmów oraz zachowań mogących zagrażać bezpieczeństwu.
  • Uczestnik, którego zachowanie utrudnia prowadzenie zajęć, nie stosuje się do poleceń instruktora lub stwarza zagrożenie, może zostać odsunięty od udziału w zajęciach.
  • W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania zasad bezpieczeństwa Organizator może podjąć decyzję o skreśleniu uczestnika z listy zajęć.
VIII. Obowiązki rodziców i opiekunów
  • Rodzic lub opiekun prawny odpowiada za doprowadzenie dziecka na teren pływalni oraz odebranie go po zakończeniu zajęć.
  • Instruktor odpowiada za niepełnoletniego uczestnika od momentu odebrania go na hali basenowej do momentu zakończenia zajęć i przekazania go rodzicowi lub opiekunowi.
  • Rodzic lub opiekun prawny odpowiada za pozostawione dziecko w szatni, przebieralni oraz przy suszeniu, jeżeli dziecko wymaga takiej pomocy.
  • Wejście rodzica lub opiekuna do strefy przebieralni odbywa się zgodnie z zasadami obowiązującymi na danym obiekcie.
  • Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest do punktualnego odbioru dziecka po zakończeniu zajęć.
  • Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest poinformować Organizatora o istotnych informacjach dotyczących zdrowia dziecka, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo udziału w zajęciach.
IX. Stan zdrowia uczestnika
  • Pełnoletni uczestnik albo rodzic/opiekun prawny uczestnika niepełnoletniego, dokonując zapisu na zajęcia, oświadcza, że uczestnik nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w rekreacyjnych zajęciach pływackich.
  • W przypadku chorób przewlekłych, alergii, niepełnosprawności, przyjmowanych leków, przebytych urazów lub innych okoliczności mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo uczestnika, należy poinformować o tym Organizatora przed rozpoczęciem zajęć.
  • Organizator może poprosić o przedstawienie zaświadczenia lekarskiego potwierdzającego możliwość udziału w zajęciach, jeżeli stan zdrowia uczestnika budzi wątpliwości w zakresie bezpieczeństwa.
  • Uczestnik nie powinien brać udziału w zajęciach w przypadku infekcji, gorączki, choroby zakaźnej, złego samopoczucia lub innych objawów mogących zagrażać jemu albo innym uczestnikom.
X. Karnety, wejścia i zasady korzystania z pływalni
  • Zasady wejścia na obiekt określa regulamin danej pływalni.
  • Jeżeli przy danym cyklu zajęć Organizator przekazuje uczestnikom karnety, identyfikatory lub inne dokumenty uprawniające do wejścia, uczestnik zobowiązany jest okazywać je każdorazowo przy wejściu na pływalnię.
  • Utrata, zniszczenie lub nieokazanie dokumentu uprawniającego do wejścia może skutkować koniecznością zakupu biletu zgodnie z zasadami obowiązującymi na danej pływalni.
  • Uczestnik i jego rodzic/opiekun prawny zobowiązani są do przestrzegania zasad porządkowych obowiązujących na obiekcie.
XI. Kontakt, skargi i wnioski
  1. Wszelkie pytania dotyczące organizacji zajęć, płatności, harmonogramu, rezygnacji, skarg lub wniosków należy kierować do Organizatora drogą mailową: fundacjaplywajmy@gmail.com .
  2. Organizator udziela odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie, z uwzględnieniem charakteru sprawy i bieżącej organizacji zajęć.
XII. Ochrona danych osobowych i wizerunek
  • Dane osobowe uczestników oraz rodziców/opiekunów przetwarzane są wyłącznie w celu organizacji zajęć, kontaktu, prowadzenia zapisów, rozliczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa uczestników.
  • Publikacja wizerunku uczestnika, w szczególności dziecka, może nastąpić wyłącznie na podstawie odpowiedniej zgody pełnoletniego uczestnika albo rodzica/opiekuna prawnego dziecka.
  • Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość udziału w zajęciach.
XIII. Akceptacja regulaminu
  • Dokonanie zapisu na zajęcia oraz wniesienie opłaty za zajęcia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  • Rodzic lub opiekun prawny uczestnika niepełnoletniego zobowiązuje się do zapoznania dziecka z podstawowymi zasadami bezpieczeństwa obowiązującymi podczas zajęć.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu w szczególności w przypadku zmian organizacyjnych, zmian zasad funkcjonowania pływalni lub zmian przepisów prawa.
  • Aktualna wersja regulaminu udostępniana jest uczestnikom w formie elektronicznej na stronie internetowej Organizatora.